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          導購培訓之四—導購員應培訓哪些內容?

          營銷資訊 2020/03/13 10:34:11??來源:網絡整理

          導購員應培訓哪些內容?

          作者: 譚科

            一、企業文化

            企業文化和歷史榮譽的培訓作為導購員培訓的首要內容,是諸多導購培訓專家由于置身企業之外而無法開展的。而我們則將此項內容作為新進導購員崗前培訓的主要內容以外,還隨著公司企業文化和公司動態的積極變化,利用導購員周例會的機會,隨時傳達最新的企業文化和榮譽變化的信息。并且每季度開展一次系統的完整的企業文化和歷史榮譽往復培訓。通過堅持不懈的企業文化和歷史榮譽的培訓,一方面我們收到了銷量不斷提升來自于市場的回報,另一方面,有效地增強了導購員對公司的歸屬感、榮譽感,并收到了凝聚導購員隊伍,穩定導購員隊伍,增強隊伍戰斗力的多重功效。

            二、產品知識、競品分析:

          目前最常見的產品知識培訓方法有:

            產品都沒弄透就敢往臺前一杵的人還真不少。我認為,產品知識至少要占到導購員例行培訓

          導購員一定要掌握的:

           

           

           三、銷售技巧:

          柜臺語言技巧已成為一些培訓者必講的內容,但導購員又真能吸引和消化多少呢?

          顧客行為特征

          對應的顧客心理八階段

          導購員的應對

           

            

          四、終端實務培訓:

            結束語

            導購員培訓是目前終端管理的一個熱點,也可以說是一個難題,如何提升導購員培訓的效果、提高導購員管理者的水平,是每一個從事導購員工作的管理者需要認真考慮的問題。筆者希望能有更多的有志之士,加入導購員管理行列,共同致力于提高導購員的素質,從而更好的服務于終端。

           

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