導購培訓之二—導購培訓，需求的是“保姆式”的培訓

導購培訓，需求的是“保姆式”的培訓

作者：朱志明

終端導購是說服顧客產生購買交易，抵制競爭品牌攔截的關鍵人物。終端導購每天接觸著形形色色的顧客，面對著各種各樣的刁難，他們一旦處理不好各種環節就會造成銷售成交泡湯、導購信心受挫、品牌形象受損、競爭對手氣焰上漲等。面對這些終端日常問題的出現，我們如何培訓我們的終端導購呢？抓好他們日常細微的基礎工作呢？在整個培訓市場中，充斥著不同類型的培訓師、培訓專家，有理論型的、實戰型、雙向結合型的，但他們到底適不適應終端銷售的需求呢？終端導購到底需要什么樣的培訓師呢？

　　終端導購培訓需求內容基本如下：

　　經歷了那么多的培訓，那些理論的東西，導購們都能說一點；從什么角度發現問題，他們也能忽悠幾句，但就是不知道對于實際銷售中問題的癥結，如何整理出語言進行表述，如何抓住解決問題的辦法?！?/SPAN>

　　面對這種如此苛刻的需求培訓，我們究竟如何尋找、發現這樣的真正實戰型的培訓師呢？甚至更為關鍵的是如何組建這樣的一批內部培訓隊伍呢？對這些培訓師又有什么樣要求呢？

　?。保?、提供的培訓就是能產品知識、企業文化、人文知識等融合到銷售技巧中；

 

　　一、角色定位：肩負導購員和培訓師雙重角色　

　　二、不斷學習，保持培訓擁有新東西

　　三、激發導購員受訓的互動氣氛

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